BESTELLEN IST EINFACH / GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Bei uns gibt es nicht "Kleingedrucktes". Sämtliche Infos sind klar ersichtlich und von jeder Seite auf der Website aus über den Link "Bestellen" einsehbar.
Um zu bestellen:
1. Schreiben Sie einfach, welche(n) Artikel Sie bestellen möchten (per E-Mail, Online-Bestellformular oder Fax). (Briefe werden u.U. mit einiger Verzögerung beantwortet)
2. Wir schicken Ihnen eine entsprechende Bestätigung per E-Mail, damit sie wissen, ob der gewünschte Artikel noch erhältlich ist. Sie erhalten auch die genaue Preiskalkulation mit Versandkosten und weiteren Versand-Infos. (Auf Wunsch erhalten Sie auch eine genaue Zustandsbeschreibung ).
Gleichzeitig reservieren wir den/die bestellten Artikel automatisch ca. 3 Tage lang unverbindlich für Sie und garantieren den Preis. Und wir bitten Sie, die Bestellung noch einmal zu bestätigen.
3. Nach Erhalt Ihrer Bestell-Bestätigung (und nur dann) bleiben der/die bestellten Artikel während 10 Tagen für Sie reserviert und der angegebene Preis garantiert.
Achtung: Eine Anfrage ist keine Bestellung! Wir reservieren nur Platten 10 Tage lang, die bestellt sind. Wenn Sie uns lediglich Fragen bezüglich einer Platte stellen oder hin und her machen, bleibt die Platte im freien Verkauf (und ausserdem behalten wir uns vor, den Preis jederzeit zu ändern), bis wir eine BESTELLUNG dafür erhalten.
Ihre Bestellung verpflichtet Sie zu nichts. Sie können Ihre Bestellung jederzeit annullieren oder abändern. Hier kann es Ihnen nicht passieren, dass Sie mit ein paar Mausklicks eine rechtsgültige Kaufverpflichtung eingehen, die Sie vielleicht schon 10 Minuten später bereuen!
Falls nach Ihrer Bestellung und unserer anschliessenden Rückbestätigung innert einer Woche keine Zahlung bei uns eintrifft, kann Ihre Bestellung von uns automatisch annulliert werden. Damit verfügen wir wieder frei über den/die Artikel und behalten uns auch allfällige Preisänderungen vor. Für nachträgliche Wieder-Bestellung jedes bestellten und nicht bezahlten Artikels berechnen wir SFR 10.00 (Schweiz) bzw. EURO 7.00 (Europa) Bearbeitungsgebühr und heben ausserdem einen allfällig gewährten Mengenrabatt bzw. allfälliges Gratisversandangebot auf. Wir behalten uns jedoch auch ausdrücklich das Recht vor solche Kunden auf unsere Nichtzahler-Liste zu setzen, von unserer Kundenliste zu streichen, und künftige Bestellungen und Anfragen, die von ihnen eintreffen, zu ignorieren.
Falls Sie an einer Bestellung nicht mehr interessiert sind, bitten wir Sie, uns dies kurz mitzuteilen, damit wir Sie auch bei künftigen Anfragen und Bestellungen berücksichtigen können.
ZAHLUNGSARTEN - SCHWEIZ
Schallplatten werden ausschliesslich gegen Vorauszahlung oder Nachnahme verschickt. Details dazu entnehmen Sie bitte dem Bestätigungs-E-Mail, das Sie nach einer Bestellung erhalten.
KOSTEN FÜR VERSAND + VERPACKUNG (SCHWEIZ)
LP: pauschal Fr. 10.- für LPs im Bestellwert bis Fr. 100.-, Fr. 8.- im Bestellwert Fr. 101-200, Fr. 5.- im Bestellwert Fr. 201-300.- und kostenloser Versand bei Bestellwert über Fr. 300.-.
Am 1. April hat die Post die Paketgebühr wieder einmal happig erhöht. Vinyl LPs verschicken kostet also immer mehr. Sparen Sie Versandkosten, indem Sie statt eine oder zwei LPs gleich mehrere aufs Mal bestellen.
Singles: pauschal Fr. 5.-
Kassetten: pauschal Fr. 5.-
Dies gilt für B-Post-Versand. A-Post-Versand nur auf speziellen Wunsch (Fr. 2.- Zuschlag). Bei Expressversand gelten die entsprechenden Tarife der Post.
Ab 1. Januar 2010 verschicken wir keine Nachnahmesendungen mehr. Denn als jüngste in einer Reihe von Schikanen und offenen und versteckten Preiserhöhungen akzeptiert die Post Nachnahme-Sendungen nur noch, wenn der Absender die Briefmarken selber druckt. Da machen wir nicht mit.
ZAHLUNGSARTEN - EUROPA, ASIEN, AMERIKA
Schallplatten werden ausschliesslich gegen Vorkasse verschickt. Details dazu entnehmen Sie bitte dem Bestätigungs-E-Mail, das Sie nach einer Bestellung erhalten. Wir bieten Kunden in aller Welt eine Zahlungsoption an, die ihnen keinerlei Geldüberweisungskosten verursacht (Gebühren zahlen dabei wir): PayPal. 150 Millionen Menschen haben bereits ein PayPal-Konto. Banküberweisungen können sehr teuer sein. Umgekehrt verlangen wir bei Geldrückerstattungen auch, dass man uns mindestens eine Zahlungsoption einräumt, die UNS keinerlei Ueberweisungskosten verursacht (z.B. PayPal). Andernfalls behaltenl wir uns das Recht vor, sämtliche Ueberweisungskosten auf den Geldempfänger zu überwälzen (z.b. bei Banküberweisungen) oder diese Kosten vorher abzuziehen (z.B. bei Gelde im E-Brief).
KOSTEN FÜR VERSAND + VERPACKUNG (EUROPA)
Sämtliche Pakete werden mit Economy Post verschickt, ausser Sie wünschen ausdrücklich Zustellung mit Priority Post und zahlen den entsprechenden Zuschlag. Zustellung mit Economy Post dauert in der Regel zwischen 4 und 8 Arbeitstagen (Tag der Postaufgabe und des Empfangs nicht mitgerechnet; ausserdem können Pakete noch einige Tage lang beim Postzollamt des Bestimmungslandes iegen bleiben, da die Schweiz kein EU-Land ist). Im europäischen Verkehr kann es durchaus auch mal 2-3 Wochen oder mehr dauern, besonders in Deutschland. Zustellung mit Priority Post dauert in der Regel 2-3 Arbeitstage. Sämtliche Pakete werden uneingeschrieben verschickt, ausser auf ausdrücklichen Wunsch und auf Kosten des Bestellers. Die Verlustrate im west- und nordeuropäischen Raum ist erfreulicherweise gleich Null. Versand nach Süd- und Osteuropa nur mit Einschreibepost.
LP: EURO 9 für 1 LP, EURO 12.- für 2 bis 4 LP (Doppel-LP hat das Gewicht von 2 LPs!); manchmal gerät auch eine LP mit Klapp-Cover in die Gewichtsklasse für 2 LPs, je nach Gewicht. Manche LPs und Covers sind schwerer als andere - es gibt Schallplatten, die wiegen 180 Gramm, andere wiederum nur 80 Gramm). Manchmal liegt einer LP auch noch ein Booklet bei, das schwerer ist als die Platte selber. Covers von US-Pressungen sind meist schwerer als Covers von europäischen Pressungen - wegen des dickeren Kartons. All diese Faktoren haben einen Einfluss auf das Versandgewicht, weshalb hier nicht pauschal gesagt werden kann, in welche Versandkostenkategorie eine Bestellung fällt.
Als Mindestkosten für eine LP einschliesslich Versand werden auf jeden Fall EURO 25 berechnet.
Single : EURO 4.50 für 1-2 Singles oder 1 CD. Genaue Kosten hängen hier von der Anzahl Tonträger, der Paketgrösse, dem Zielland und dem Gewicht ab und werden Ihnen in unserer Bestell-Bestätigung genannt.
Als Mindestkosten für eine Single einschliesslich Versand werden auf jeden Fall EURO EURO 18 berechnet.
Sendungen nach folgenden Ländern und Kontinenten werden aus Sicherheitsgründen nur per Einschreiben verschickt (das bedeutet zusätzlich EURO 5.- Einschreibegebühr): ITALIEN, SPANIEN, PORTUGAL, OSTEUROPA, RUSSLAND, UKRAINE, BELARUS, BALKANLÄNDER, GRIECHENLAND, NORD- UND SÜDAMERIKA, ASIEN, AFRIKA). ES SEI, DENN, DER BESTELLER VERLANGT AUSDRÜCKLICH NICHT-EINGESCHRIEBENE SENDUNG UND ENTBINDET UNS VON JEDER VERANTWORTUNG FÜR VERLUST/VERSPÄTUNG/BESCHÄDIGUNG.
VERSAND AUF GEFAHR DES EMPFÄNGERS
Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Empfängers. Ohne andere schriftliche Weisung erfolgt Versand nach bestem Wissen ohne Verbindlichkeit für billigste Verfrachtung, rechzeitiges Eintreffen der Sendung und ähnliche Umstände.
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Post übergeben worden ist. Bei uneingeschriebenen Sendungen in den europäischen Raum gilt unsere Postempfangsquittung (OHNE Nennung von Name und Anschrift des Empfängers) als Nachweis der Aufgabe des entsprechenden Pakets. Bei eingeschriebenen Sendungen in den europäischen Raum gilt unsere Postempfangsquittung (MIT Nennung von Name und Anschrift des Empfängers sowie Online-Tracking-Nummer) als Nachweis der Aufgabe des entsprechenden Pakets.
MINDESTBESTELLWERT EUROPA: EURO 18 für Single, EURO 25 für LP (einschliesslich Versand).
Bestellungen im geringeren Wert werden daher automatisch auf den Mindestbetrag von EURO 18.00 (Single) oder EURO 25.00 (LP) aufgerundet (Versandkosten inbegriffen).
BITTE PER E-MAIL BESTELLEN
Dies ist ein reiner Online-Shop. Bitte bestellen Sie wenn daher möglich per E-Mail. Geben Sie wenn möglich aber auf jeden Fall eine E-Mail-Antwortadresse an. Bei Telefax- oder Briefbestellungen kann es zu erheblich verzögerten Antworten kommen. Dasselbe gilt für Bestellungen per FAX.
Fax: aus der Schweiz: 044 - 810 46 43. Aus anderen Ländern: ++41 - 44 - 810 46 43
Postanschrift siehe seite Editorial / Wer wir sind / Impressum
ABHOLUNGEN
Abholungen sind leider nicht möglich.
SECONDHAND-ARTIKEL
Alle Artikel in unserem Sortiment sind Secondhand-Artikel, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt wird.
GARANTIE
Auf alle Artikel, für die der volle, auf der Website angegebene Preis bezahlt wurde, gewähren wir eine Geld-zurück-Garantie bei Unzufriedenheit mit dem Zustand des Tonträgers (Kaufpreis ohne Versandkosten hin und/oder zurück. Kundenzufriedenheit hat Priorität. Bitte prüfen Sie erhaltene Tonträger umgehend. Allfällige Reklamationen müssen innert 8 Tagen erfolgen, sonst gilt die Sendung als vom Kunden geprüft und akzeptiert. Ist ein Kunde mit der Qualität eines oder mehrerer Artikel nicht zufrieden, genügt ein E-Mail an uns. Kunde hat auf jeden Fall Anrecht auf Ersatzlieferung oder Geldrückerstattung. Bitte keine Artikel zurückschicken ohne vorher mit uns in Kontakt zu treten! Kundenreklamationen werden stets zur Zufriedenheit des Kunden behandelt! Allerdings gilt folgendes: Alle angebotenen Schallplatten sind einwandfrei abspielbar auf konventionellen Hi-Fi Plattenspielern mit konventionellen Hi-Fi Tonabnehmern. Für Probleme und Beeinträchtigungen, die bei normalen Plattenspielern mit normalen Tonabnehmern NICHT auftreten, aber bei High-End-Apparaturen auftreten (dies es zum Zeitpunkt der Herstellung der betreffenden Platte noch gar nicht gab), übernehmen wir keinerlei Verantwortung. Alle unsere Qualitätsbewertungen gelten für unser Technics Hi-Fi-Abtastsystem. Artikel, die mit Rabatt verkauft wurden, werden bei uns genauso wie im übrigen Einzelhandel, nicht zurückgenommen.
DATENSCHUTZ BEI RECORDLAND
Tom's Recordland garantiert seinen Kunden und allen weiteren Personen, die mit uns aus irgendeinem Grund per E-Mail, Fax, Brief oder Telefon in Kontakt treten, dass sämtliche Angaben, die wir erhalten, absolut vertraulich behandelt werden. Wir geben keinerlei Kundendaten an irgendwelche Drittpersonen weiter, wir verkaufen, vermieten oder verschenken keine Adressen und arbeiten mit keinen Werbeagenturen oder Direct-Mail-Firmen zusammen. Wir verschicken auch selber keine Werbung - auch keine Werbung für unseren eigenen Webshop!
Wir plazieren und dulden auf unserer Site auch keine für Webmaster zwar lukrative, aber für Besucher störende Werbebanner, Pop-Ups, oder andere Werbung irgendwelcher Art.
ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Insbesondere gilt, dass wo immer EU-Recht mit Schweizerischem Recht kollidieren sollte, für diese Website ausschliesslich und uneingeschränkt Schweizerisches Recht anwendbar ist und EU-Recht ausdrücklich ausgeschlossen und wegbedungen wird. Gerichtsstand ist Bülach/Schweiz.
SPRACHE
Diese Bestellbedingungen in deutscher Sprache sind primär anwendbar. Allfällige auf dieser Site publizierte Uebersetzungen in andere Sprachen sind nur gültig, soweit sie diesem deutschen Text nicht widersprechen. Für rechtliche Auslegungen gilt immer und ausschliesslich der deutsche Text.
Gültig ab 1. April 2010
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